引越し キャンセル料

引越しとキャンセル料

引越し キャンセル

 

最初からキャンセルするつもりで予約する人はまずいないと思いますが、病気や入院、手術、事故、急な仕事などで引越しができなくなることは充分考えられます。
もし予約済みの引越しをキャンセルする場合、キャンセル料はどのくらい必要になるのでしょうか?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
この法律ではキャンセルについて、次のようなことが書かれてあります。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

つまりキャンセル料は引越しの前日・当日のキャンセルにのみ請求されるようです。
意外にも親切だと思いませんか?

 

しかし引越し業者の立場で考えるとなかなか辛い話ですから、どうしても引越しをキャンセルするしかないときは早めに引越し業者に連絡してあげてください。

 

キャンセルが早くて当日までに時間があれば他の人の予約を入れるチャンスが多くなるのでリカバリーのチャンスがあります。

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